Információk az elállási jogról és a visszatérítés folyamatáról
A jelen Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat a Miklos Kadar Self Employed (székhely: 1 Rookwood Rd, United Kingdom, e-mail: office@cutlisttools.com) által üzemeltetett weboldalon történő vásárlásokra vonatkozik, különös tekintettel a Box Clamp szorítók és kiegészítők értékesítésére.
A fogyasztónak joga van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni:
Az elállási nyilatkozat elküldését követően a terméket 14 napon belül vissza kell küldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt tételt kapta meg.
Az elállás kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a vásárlás során kifizetett teljes összeget, beleértve a kiszállítás alapdíját is. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal történik.
Az elállási jog nem gyakorolható:
A Box Clamp szorító csak eredeti, sértetlen, újszerű állapotban, minden tartozékával együtt küldhető vissza. A nem rendeltetésszerű használatból, sérülésből vagy hiányzó alkatrészekből fakadó értékcsökkenésért a vásárló felelősséggel tartozik.
A Box Clamp egy műhelyhasználatra tervezett, ipari célú szerszám. Amennyiben a visszaküldött terméken rendellenes kopás vagy beavatkozás nyoma látható, a visszatérítés megtagadható.
A visszaküldött termék biztonságos csomagolása a vásárló felelőssége. A szállítás során (visszaúton) megsérült termékekért a felelősséget nem vállaljuk.
Ha bármilyen panasza van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. A panaszokra 14 napon belül válaszolunk.
office@cutlisttools.com
Irányadó jogszabályok:
45/2014. (II. 26.) Korm. rend.
2011/83/EU irányelv